Versand und Lieferung

Willkommen auf unserer Seite für Versand und Lieferung. Bei Wolke und Konfetti bemühen wir uns, Ihr Online-Einkaufserlebnis so angenehm und praktisch wie möglich zu gestalten. Unten finden Sie alle wichtigen Informationen zu unseren Versandzeiten, Lieferdetails, Sendungsverfolgung und unserer Rückgabebedingung.

 

Bearbeitungs- und Versandzeiten:

Wir wissen, dass Zeit wertvoll ist, und verpflichten uns, Ihre Bestellung innerhalb von 1 bis 2 Tagen nach Bestellbestätigung zu bearbeiten und zu versenden. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem aktiven Tracking-Link, mit dem Sie Ihr Paket in Echtzeit verfolgen können.

 

Lieferung:

Die Lieferung ist für alle Bestellungen kostenlos, ohne Mindestbestellwert, innerhalb Frankreichs, Europas und international.

  • In Frankreich beträgt die Lieferzeit ca. 3 bis 10 Werktage.
  • In Belgien und Luxemburg ca. 3 bis 10 Werktage.
  • Kanada, Schweiz, Überseegebiete, andere Länder: 4 bis 12 Werktage.

Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten je nach Standort und Wetterbedingungen variieren können.

Für Bestellungen unter einem Betrag von 50 € fallen feste Versandkosten von 2,90 € an. Diese Gebühren werden automatisch beim Checkout hinzugefügt.

 

Sendungsverfolgung:

Sie können Ihre Bestellung jederzeit über unser integriertes Tracking-Tool verfolgen. Geben Sie einfach Ihre E-Mail-Adresse und die Bestellnummer ein, die Sie per E-Mail erhalten haben. Wenn Sie Probleme mit der Sendungsverfolgung haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

 

Rückgabe und Erstattung:

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns vollständig zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Bitte lesen Sie unsere Rückgabebedingung für weitere Informationen. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Rückgaben oder Erstattungen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, der Ihnen gerne weiterhilft.

Für Fragen zum Versand oder zur Sendungsverfolgung können Sie uns kontaktieren unter:
Email: kontakt@wolke-und-konfetti.com
Telefon: +1 (505)-835-0851
Postanschrift: Zentorad Consulting LLC, 102 Gold Ave SW #74, Albuquerque, NM 87102, USA